EXONTECH ELEKTRONİK TİCARET VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Web Sitesi Aydınlatma Metni

Exontech (“EXONTECH”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca; kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarılması ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni; exontech.com.tr web sitesini ziyaret eden, alışveriş yapan veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçen tüm kullanıcıları kapsamaktadır.

1. Kişisel Verilere İlişkin Mevzuat

EXONTECH, kişisel verileri aşağıdaki mevzuat kapsamında işlemektedir:

  • 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu
  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
  • 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu
  • İlgili diğer mevzuatlar

Bu kapsamda kişisel veriler; satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti, garanti hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • exontech.com.tr üzerinden üyelik oluşturulduğunda
  • Sipariş ve alışveriş işlemleri sırasında
  • İletişim formları doldurulduğunda
  • E-posta veya telefon ile iletişime geçildiğinde
  • Sosyal medya kanalları üzerinden iletişim kurulduğunda
  • Site ziyaretleri sırasında (çerezler ve log kayıtları aracılığıyla)

elektronik veya fiziki yollarla toplanmaktadır.

3. İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçları

EXONTECH tarafından işlenen başlıca veri kategorileri:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad vb.
  • İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, fatura, kargo bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, IBAN
  • İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları
  • Pazarlama Verileri: Kampanya ve alışveriş geçmişi

Bu veriler;

  • Satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetleri
  • Finans, muhasebe ve yasal süreçler
  • Kampanya ve pazarlama faaliyetleri
  • Talep ve şikayet yönetimi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • İş ortakları ve tedarikçiler
  • Kargo firmaları ve bankalar
  • Hukuk ve denetim hizmet sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

Ayrıca kullanılan altyapıya bağlı olarak veriler yurtdışındaki sunucularda da işlenebilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Düzeltme / silme talep etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-Posta: info@exontech.com.tr
Web: exontech.com.tr

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

7. Veri Güvenliği

EXONTECH, kişisel verilerinizi güvenli şekilde saklamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veri ihlali durumunda ilgili kişiler bilgilendirilecektir.